LiveChat vs Tidio – co wybrać w 2026?

Dla większości polskich firm lepszy będzie LiveChat – profesjonalny czat na stronę od wrocławskiej spółki text, z asystentem ai i setkami integracji.. Tidio wygrywa, gdy prowadzisz mały lub średni sklep i chcesz zacząć od darmowego czatu.

Aktualizacja 03.11.2026Jak oceniamy

Lepszy wybór dla większości

LiveChat

7,4/10
Brak ocen – bądź pierwszy

Od 20 $ / mies. (ok. 79 zł)

Wypróbuj LiveChat

Link partnerski – cena się nie zmienia

Mocny w: Obsługa klienta i spotkania

Tidio

7,4/10
Brak ocen – bądź pierwszy

Od 24,17 $ / mies. (ok. 95 zł) · darmowy plan 50 płatnych rozmów miesięcznie, 50 rozmów z Lyro jednorazowo, do 10 stanowisk

Wypróbuj Tidio

Link partnerski – cena się nie zmienia

Wybierz LiveChat, jeśli…

  • masz zespół 2+ osób na czacie i potrzebujesz kolejek, tagów i raportów
  • prowadzisz większy sklep lub firmę usługową z dużym ruchem na stronie
  • chcesz połączyć czat z CRM-em, helpdeskiem i platformą sklepu bez programisty

Wybierz Tidio, jeśli…

  • prowadzisz mały lub średni sklep i chcesz zacząć od darmowego czatu
  • dostajesz dużo powtarzalnych pytań o dostawę, zwroty i dostępność
  • chcesz, żeby AI odpowiadała klientom w nocy i w weekendy

Oceny cząstkowe

Ta sama metodologia dla obu aplikacji. Kryteria, skala 1–10.

Łatwość obsługiLiveChat8,0Tidio8,0
FunkcjeLiveChat9,0Tidio9,0
Stosunek ceny do możliwościLiveChat6,0Tidio7,0
Wsparcie po polskuLiveChat4,0Tidio4,0
IntegracjeLiveChat10,0Tidio8,0

Porównanie funkcji i cen

Generowane z faktów obu kart aplikacji. Ceny netto, płatność miesięczna.

CechaLiveChatTidio
Cena od20 $ / mies. (ok. 79 zł)24,17 $ / mies. (ok. 95 zł)
Darmowy planNie50 płatnych rozmów miesięcznie, 50 rozmów z Lyro jednorazowo, do 10 stanowisk
Okres próbny14 dni7 dni
Polski interfejsNieNie
Wsparcie po polskuNieNie
Platformyweb, ios, android, windows, macosweb, ios, android
WydawcaText S.A. (Polska)Tidio LLC (Poza UE)
Ocena redakcji7,4/107,4/10
Plan 1Starter: 20 $Free: 0 $
Plan 2Team: 41 $Starter: 24,17 $
Plan 3Business: 59 $Growth: od 49,17 $
Plan 4Enterprise: wycena indywidualnaPlus: od 300 $

* Producent podaje ceny w dolarach. Kwoty w zł przeliczyliśmy po średnim kursie NBP z 26.10.2026 (tabela 208/A/NBP/2026) (1 USD = 3,9293 zł) – to kurs z dnia dodania aplikacji do serwisu, rzeczywista płatność zależy od kursu Twojego banku.

Pytania o LiveChat i Tidio

Co jest tańsze: LiveChat czy Tidio?

LiveChat kosztuje od 20 $ / mies. (ok. 79 zł), a Tidio od 24,17 $ / mies. (ok. 95 zł) (ceny netto za miesiąc w najtańszym płatnym planie, ceny w walutach przeliczone po kursie NBP z dnia dodania). Przy większych bazach różnica zależy od progów – sprawdź tabelę planów.

Które jest lepsze dla polskiej firmy?

W naszej ocenie wyżej wypada LiveChat (7,4/10). Liczy się m.in. polski interfejs (LiveChat: nie, Tidio: nie) i wsparcie po polsku.

Czy mogę przenieść dane z Tidio do LiveChat?

Tak – oba narzędzia pozwalają wyeksportować i zaimportować kontakty w pliku CSV. Automatyzacje i szablony zwykle trzeba odtworzyć ręcznie.

Inne porównania

LiveChat vs tl;dvTidio vs tl;dvLiveChat vs FreshdeskTidio vs FreshdeskLiveChat vs ClickMeetingTidio vs ClickMeetingLiveChat vs SmartsuppTidio vs Smartsupp Alternatywy dla LiveChatAlternatywy dla Tidio